Adatvédelmi tájékoztató / ÁSZF / Jogi Nyilatkozat / VIZA 

ÁSZF


Általános Szerződési Feltételek



Tájékoztatjuk, hogy Ön mint érdeklődő, fogyasztó, felhasználó a www.szallashelyszakerto.hu  címen elérhető honlap használatával kinyilvánítja, hogy ismeri és elfogadja, az alábbi, a Ptk. (2013. évi V. törvény) 6:77-6:81. § alapján megírt általános szerződési feltételeket.

Kérjük, hogy amennyiben felhasználója kíván lenni a weboldalunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.


Foglalással kapcsolatos további általános szerződési feltételeket lejjebb találja.

 

Jelen dokumentum, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. Az alábbi feltételekkel szabályozott szerződés a Ptk. szerint távollevők között létrejött szerződésnek minősül.

 

Az Üzemeltető/k:


Név: Kiss Renáta e.v.

Székhely: 8380, Hévíz, Park u. 56.

adószám: 55302405-1-40

Telefon: +36303386857

E-mail: info@szallashelyszakerto , szallashelyszakerto@gmail.com


Név: Mészárosné Kiss Hajnalka e.v.

Székhely: 8380, Hévíz, Veres P. u. 32.

adószám: 61595718-1-40

Telefon: +36306010293

E-mail: info@szallashelyszakerto , szallashelyszakerto@gmail.com


A weboldal: www.szallashelyszakerto.hu
Szerződés nyelve: Magyar
E-mail: szallashelyszakerto@gmail.com
 

Weboldalunk fő tevékenységei:

Szálláshely üzemeltetés, ingatlanközvetítés

 

Weboldalunk általános működése és jellemzői:-


Hivatkozások és linkek
Az Üzemeltető nincs befolyással a weboldalain belinkelt vagy hivatkozott, harmadik fél tulajdonában lévő anyag megtervezésére és tartalmára.


Szerzői jog
A weboldalak, a felhasznált diagramok, képek és logók elrendezését, illetve az egyéni hozzájárulások gyűjteményét szerzői jog védi. Bármely olyan tárgyaknak egyéb elektronikus vagy nyomtatott kiadványba történő átmásolása vagy felhasználása, mint a diagramok, képek vagy szövegek, nem engedélyezett az Üzemeltető beleegyezése nélkül.


Cookie-k
Weboldalaink látogatásakor egy ismétlődő cookie (egy kis szövegfájl) keletkezik, és mentésre kerül az Ön számítógépének merevmeghajtóján. A cookie lehetővé teszi az Ön felismerését, amikor internetes oldalunkat meglátogatja, megkönnyítve böngészését az oldalon, és személyessé téve online élményét.


Analitika
Egy Weboldal analitikai eszközt használunk, amely egy adatsorozatot készít, s nyomon követi, miként használják látogatóink internetes oldalunkat. Amikor Ön felkeresi internetes oldalunkat, cookie-kat hozunk létre azzal a céllal, hogy rögzítsük, mire keresnek rá internetes oldalunkon, illetve, hogy személy szerint nem azonosítható információt nyerjünk erről. Ez az eszköz segít nekünk javítani az Ön online élményét, és fokozni internetes oldalunk felhasználóbarát jellegét. Soha nem használjuk személyes információ gyűjtésére. A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja e cookie-kat, azonban Ön ezeket kitörölheti, vagy automatikusan visszautasíthatja. Mivel minden böngésző eltérő, a böngésző eszköztár “Segítség” címszavát válassza, hogy utánanézzen, miként állíthatja be a cookie-kkal kapcsolatos preferenciáit. Mindazonáltal lehetséges, hogy bizonyos tulajdonságokat nem tud használni internetes oldalunkon, amennyiben úgy dönt, nem fogadja el a cookie-kat.


   E-mail, vagy Kapcsolati űrlap használata:

 

   Árképzés:

 

   Az üzemeltetett szálláshelyek referálása:

Az Üzemeltető fenntartja a jogot arra, hogy a szerződés szerint az üzemeltetett szálláshelyeket saját referenciaként felhasználhatja az alábbi médiákban:

Facebook

Instagram

Google

Reklám célú hirdetésekben

 

   Elállás joga:

Szerződéskötést követően ügyfelünknek joga van elállni attól a szerződésben foglaltak szerint. Elállás esetén a szerződés kizárólag írásban mondható le cégünk központi e-mail címére történő e-mail küldéssel: szallashelyszakerto@gmail.com.


Panaszok kezelése:

Az Üzemeltető a panaszról jegyzőkönyvet készít és a panaszt a felvétel napjától számított öt évig, az arra adott válasszal együtt megőrzi. Cégünk a hozzá érkezett panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül megvizsgálja és arra érdemi választ ad. Amennyiben panaszra az cégünk elutasító választ ad, azt írásban meg fogja indokolni. Cégünkkel kötött szerződéséből eredő jogviták elsősorban békés úton, megállapodással a felek között, vagy a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóság előtt intézhetők. Amennyiben ezek nem vezetnek eredményre, marad a felek számára a bírósági út.

 

Egyéb rendelkezések

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk (2013.évi V. törvény), fogyasztói szerződéseknél a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. kormányrendelet rendelkezései az irányadók.

 



   Szálláshely foglalás esetén érvényes általános szerződési feltételek:


1. A Szolgáltató/k az Üzemeltetővel szerződéses viszonyban álló, NTAK regisztrációs számmal rendelkező, a szálláshely szolgáltatási tevékenységet végző felek. A szálláshelyek NTAK regiszrációs száma minden szálláshely külön aloldalán található. Az Üzemeltető a Szolgáltató nevében eljáró fél.

2. Általános szabályok

2.1. Jelen feltételek szabályozzák a Szolgáltató által működtetett, az Üzemeltető által értékesített, és üzemeltetett, a honlapon szerepeltetett szálláshelyek, és szolgáltatásainak igénybevételét.

2.2. Speciális, egyedi feltételek nem képezik részét a közölt Általános Üzleti Feltételeknek, de nem zárják ki a külön megállapodások megkötését utazásközvetítõkkel, szervezõkkel esetenként más és más, az üzlet típusának megfelelõ kondíciókkal.

3. Szerződő fél

3.1. A Szolgáltató által nyújtott, az Üzemeltető által értékesített szolgáltatásokat a Vendég veszi igénybe.

3.2. Amennyiben a szolgáltatásokra vonatkozó megrendelést a Vendég közvetlenül adja le az Üzemeltetőnek, úgy a Vendég a Szerződő fél. A Szolgáltató és a Vendég együttesen – a feltételek teljesülése esetén – szerződéses felekké válnak (továbbiakban Felek).

3.3. Amennyiben a szolgáltatásokra vonatkozó megrendelést a Vendég megbízásából egy további személy (továbbiakban Közvetítő) adja le a Szolgáltatónak, az együttműködés feltételeit a Szolgáltató és a Közvetítő között megkötött szerződés szabályozza. Ebben az esetben sem a Szolgáltató, sem az Üzemeltető nem kötelesek vizsgálni, hogy a további személy jogszerűen képviseli-e a Vendéget.

3.4 A tevékenység egészségbiztonsági kockázataira tekintettel a Szolgáltató és az Üzemeltető csak abban az esetben tudják biztosítja a szolgáltatásokat, ha vendég a nevét és lakcímét a szolgáltatás igénybevétele előtt az Üzemeltető rendelkezésére bocsátja.

4. A Szerződés létrejötte, a foglalás módja, módosítása, értesítési kötelezettség

4.1. A Vendég szóban, vagy írásban megküldött ajánlatkérésére az Üzemeltető ajánlatot küld. Amennyiben az ajánlat elküldésétől számított 24 órán belül nem érkezik konkrét rendelés, úgy az ajánlati kötöttség megszűnik.

4.2. A Szerződés a Vendég írásban, vagy szóban leadott foglalásának az Üzemeltető általi, a Szolgáltató nevében írásban megküldött visszaigazolásával jön létre, és így írásban megkötött Szerződésnek minősül.
Szóban leadott foglalás, megállapodás, módosítás, vagy annak az Üzemeltető általi szóbeli visszaigazolása nem szerződés értékű.

4.3. A szállás-szolgáltatás igénybevételéről szóló Szerződés meghatározott időtartamra szól.

4.4. A Szerződés módosításához és/vagy kiegészítéséhez a Felek által aláírt írásbeli megállapodás szükséges.

5. Lemondási feltételek

5.1. Amennyiben az Üzemeltető az ajánlatában vagy a foglalás során más feltételt nem határozott meg, a szállás-szolgáltatás kötbérmentes lemondására az érkezés előtti napot megelőző 14. nap, helyi idő szerint 14:00 óráig van lehetőség.

5.2. A Szolgáltató speciális kondíciókhoz kötött termékeinek foglalása, csoportos utazás, vagy rendezvények esetén, a fentiektől eltérő, egyedi Szerződésben rögzített feltételeket állapít meg.

5.3. Visszautalás: A Szolgáltató a szolgáltatás Szerződő fél általi lemondása esetén a befizetett előleg lemondási feltételek szerinti összegét kizárólag banki átutalással, SZÉP kártyás fizetés esetén a SZÉP kártyára történő visszautalással fizeti vissza. A Szolgáltatónak a visszautalás végrehajtására 30 nap áll rendelkezésére.

6. Árak

6.1. Az Üzemeltető által értékesített szálláshely árai a honlapon kerülnek megjelenítésre. 

6.2. Az Üzemeltető a meghirdetett árakat előzetes bejelentés nélkül szabadon változtathatja.

6.3. Az árak közlésekor az Üzemeltető megjelöli az árak adótartalmának (ÁFA, IFA) ajánlattételkor érvényes, törvény által szabályozott mértékét. Az Üzemeltető a hatályos adó-törvény (ÁFA, IFA) módosulása miatti többletterheket, előzetes értesítés mellett, áthárítja a Szerződő félre.

6.4. Aktuális kedvezmények, akciók, egyéb ajánlatok a szallashelyszakerto.hu-n kerülnek meghirdetésre.

7. Fizetés módja, garancia

7.1. A Szolgáltató a Szerződő fél részére nyújtott szolgáltatásainak ellenértékére legkésőbb az igénybevételt megelőzően, foglalás során meghatározott fizetési határidőig tart igényt, de egyedi megállapodás keretében adhat lehetőséget késedelmes fizetésre is.

7.2. Az Üzemeltető a Szolgáltató részére a szolgáltatás Szerződés szerinti igénybevételének, és az ellenérték kiegyenlítésének garantálására kérheti előleg megfizetését a fizetendő összeg egy részére vagy annak teljes összegére.

7.3. A Szerződő fél számlája HUF devizanemben kerül kiállításra és HUF-ban egyenlíthető ki. A Szolgáltató a HUF-on kívül EUR-t kizárólag azokban az esetekben fogad el számlakiegyenlítés céljából, amikor nincs, vagy nem volt mód HUF átutalással, vagy bankkártyával történő kiegyenlítésre. Az EUR összeg meghatározása ebben az MNB által meghatározott napi árfolyamán történik. A Szolgáltató elfogad készpénzkímélő fizetési eszközt, Széchenyi Pihenő Kártyát, Foglalás esetén e tárgyban a Szerződő fél számára javasolt a kiválasztott készpénzkímélő fizetési eszközzel való fizetés lehetőségének tisztázása.

7.4. Bármely fizetési mód alkalmazásával kapcsolatos költség a Szerződő felet, illetve annak SZÉP kártyáját/hitelkártyáját  terheli.

8. A szolgáltatás igénybevételének módja és feltételei

8.1. A Vendég a szálláshelyet az érkezés napján 14:00 órától foglalhatja el (Check in), és az utolsó tartózkodási napon délelőtt 10:00 óráig köteles elhagyni (Check out), kivéve ha előzetes megbeszélést követően a Szolgáltató a korábbi érkezést (Early check in), illetve a későbbi elutazást (Late check out) nem teszi Szerződő félnek lehetővé.  A Szolgáltatót korábbi érkezésért illetve a későbbi elutazásért díj illeti meg.

9. Digitális okmányolvasó és VIZA rendszer

10. Háziállatok

10.1.  A Szolgáltató szálláshelyére háziállat csak kivételes esetben, előzetes külön egyeztetést követően vihető be és a Vendég felügyeletével tartható. A háziállatért az Üzemetető díját számolhat fel.

10.2. A Vendég teljes körűen felelős a háziállat által okozott károkért, illetve köteles az esetleges extra takarítás díját a helyszínen megfizetni, mely díj mértékét szintén a mindenkori az Üzemeltető határozza meg.

11. A szerződés teljesítésének visszautasítása, a szolgáltatási kötelezettség megszűnése

11.1. Az Üzemeltető a Szolgáltató nevében jogosult a szállás-szolgáltatásra szóló Szerződést azonnali hatállyal felmondani, így a szolgáltatások nyújtását megtagadni, ha:

11.2. Amennyiben a felek közötti Szerződés “vis major” okokból nem teljesül, a szerződés megszűnik.

12.1. A Szolgáltató köteles a Szerződésben szereplő szolgáltatásokat, az abban visszaigazolt áron, az ott kikötött időtartamra biztosítani – vagy az akadályoztatás megszűntéig – kompenzációt felajánlani. 

12.2. Amennyiben a Szolgáltató ezen kötelezettségeinek maradéktalanul eleget tesz, illetve, ha a Vendég a számára felajánlott kompenzációt elfogadta, utólagos kártérítési igénnyel a Szerződő fél nem élhet.

13. A vendég betegsége, halála

13.1. A Vendég betegsége/halála esetén a Szolgáltató költségkompenzációra tart igényt a beteg/elhunyt hozzátartozója, örököse, illetőleg a számlafizetője részéről; az esetleges orvosi és eljárási költségek, az elhalálozást megelőzően igénybevett szolgáltatások ellenértékének, és a betegség/haláleset kapcsán a felszerelések, berendezési tárgyakban keletkezett esetleges károk tekintetében.

14. A Szerződő fél jogai

14.1. A Szerződés értelmében a Vendég jogosult a megrendelt szálláshely, valamint a szálláshely azon létesítményeinek rendeltetésszerű használatára, melyek beletartoznak a szokásos szolgáltatási körbe, és nem esnek speciális feltételek hatálya alá.

14.2. A Vendég a Szolgáltató és az Üzemeltető által nyújtott szolgáltatások teljesítésével kapcsolatban panasszal élhet a szálláshelyen való tartózkodás időtartama alatt. Az Üzemeltető ezen időszakban hozzá írásban igazoltan eljuttatott (vagy általa jegyzőkönyvbe felvett) panasz kezelésére vállal kötelezettséget.

14.3. A Vendég panasztételi joga a szálláshelyről történt elutazását követően megszűnik.

14. A Szerződő fél kötelezettségei

14.1. A Szerződő fél köteles a Szerződésben megrendelt szolgáltatások ellenértékét a Szerződésben meghatározott időpontig és módon kiegyenlíteni.

14.2. A Vendég gondoskodik arról, hogy a felelőssége alá tartozó 14 év alatti gyermek csak felnőtt felügyelete mellett tartózkodjon a szálláshelyen, a gyermek által okozott károkért teljes felelősség a szülőt terheli. 

15. A Szerződő fél kártérítési felelőssége 

16. A Szolgáltató jogai

17. A Szolgáltató kötelezettsége

a szerződés alapján megrendelt szállás és egyéb szolgáltatást az érvényes előírások, szolgáltatás standard-ek szerint teljesíteni

a vendég írásos panaszát kivizsgálni és a probléma kezeléséhez szükséges lépéseket megtenni, melyet köteles írásban is rögzíteni

18. Az Üzemeltető és a Szolgáltató felelőssége

18.1. A Vendég a szálláshelyszolgáltatást saját felelősségére veszi igénybe, a berendezéseket saját felelősségére használja.

18.2.1. Az Üzemeltető és a Szolgáltató nem vállal felelősséget a megszálló Vendég dolgainak elvesztése, elpusztulása vagy megsérülése esetén.

18.2.2 A Szolgáltató parkolójában lévő gépjárművekért, a bennük keletkezett károkért, illetve a gépjárműben hagyott értéktárgyakért az Üzemeltető és a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

19. Titoktartás

20. Vis major

21. A felek jogviszonyában alkalmazandó jog, eljáró bíróság

22. Hírlevél feliratkozás


2023.10.10

Jogi Nyilatkozat

JOGI NYILATKOZAT

A honlap (a  szerveren elérhető internet szolgáltatás) vagy bármely oldala megnyitásával Ön elfogadja az itt felsorolt feltételeket. Kérjük, amennyiben nem ért egyet a feltételekkel, ne nyissa meg weboldalunkat!

 

SZERZŐI JOG

A www.szallashelyszakerto.hu weboldalán található minden képi és szöveges tartalom, illetve azok elrendezése szerzői jogi, illetve védjegyoltalom alatt állnak, azok bármilyen formában történő felhasználása a személyes használatot meghaladó mértékben kizárólag a Szolgáltató kifejezett erre vonatkozó írásos engedélyével lehetséges.

 

INFORMÁCIÓK

A www.szallashelyszakerto.hu weboldalán megjelenő információk, adatok, feltételek kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok teljességéért, pontosságáért a weboldal tulajdonosa felelősséget nem vállal. A www.szallashelyszakerto.hu nem tartozik felelősséggel azokért az esetlegesen bekövetkező károkért, veszteségekért, költségekért, amelyek a weboldalak használatából, azok használatra képtelen állapotából, nem megfelelő működéséből, üzemzavarából, az adatok bárki által történő illetéktelen megváltoztatásából keletkeznek, illetve amelyek az információtovábbítási késedelemből, számítógépes vírusból, vonal- vagy rendszerhibából, vagy más hasonló okból származnak.


2020.12.14.

Adatvédelm

KR Adatkezelési Tájékoztató.docx
MKH Adatkezelési Tájékoztató.docx másolata.docx

VIZA - Tájékoztatás személyes adatok kötelező rögzítéséről 

viza_a3_tajekoztato__kifuggesztheto__pdf.pdf

Bővebb információ: https://vizainfo.hu/